Het enige wat je hoeft te doen is de gasten uitnodigen om online uit te checken door ze een self-check-out e-mail te sturen met het verzoek om de openstaande rekening te betalen. Zodra de gast de betaling voor het openstaande bedrag heeft voldaan, kan hij of zij vervolgens uitchecken. Dit is een geautomatiseerd proces dat jullie tijd bespaart en je gasten een gemakkelijke ervaring bezorgt.

Scroll naar beneden en voeg de Guest Self-Checkout email toe.

Geef je document een naam, bijvoorbeeld Bedankt voor je verblijf bij ons. Je kunt online uitchecken!

Kopieer de replace tag %onlinecheckoutlink% in het inhoudsblok en voeg de aangepaste tekst toe. 

Beschikbare replacetags:



Algemene tags:
%onlinecheckinlink%
%onlinecheckoutlink%
%booker%
%booker_firstname%
%booker_lastname%
%bookerdetails%
%rooms%
%addons%
%category%
%rate%
%usp%
%roomnr%
%dateofarrival%
%dateofdeparture%
%estimatedarrivaltime%
%bookingdetails%
%reservationnumber%
%grandtotal%
%grandtotalwithtax%
%discount%
%citytax%
%due%
%weeknumberarrival%
%daynumberarrival%
%monthnumberarrival%
%yearnumberarrival%
%yearnumberarrivalfull%
%dateofbooking%
%booker_gender%
%booker_salutation%
%booker_salutation_full%
%numberofguests%
%numberofnights%

Gast tags:
%guest_company%
%guest_firstname%
%guest_lastname%
%guest_email%
%guest_gender%
%guest_salutation%
%guest_salutation_full%
%guest_street%
%guest_house_number%
%guest_postalcode%
%guest_city%
%guest_country%
%guest_phonenumber%
%guest_dateofbirth%
%guest_passportnumber%
%guest_passporttype%
%guest_passportorigin%
%guest_passportissued%
%guest_passportexpiration%
%guest_nationality%
%numberofadditionalguests%
%listguests%
%listguestsbday%
%guest_signature%


Als je het template voor online uitchecken gebruikt, kun je het bericht aan je gasten aanpassen voordat je het verstuurt. In de e-mail kun je bijvoorbeeld schrijven: "Het was een genoegen om jullie als gasten te hebben. Begin je reis naar huis door uit te checken en online uit te checken."

Beste %booker%

Het was een genoegen om jullie als gasten te hebben. Begin je reis naar huis door uit te checken en online uit te checken.

%onlinecheckoutlink%

Selecteer de reservering die u naar het online Self-Check-Out-document voor gasten wilt verzenden.

Pepsi, 2 EUR, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Frankfurt, 100 EUR, 0,02 EUR, 0,1 EUR, Salmón a la Papillot, Burger Maya

Scroll naar beneden en selecteer uw Guest Self-Check-Out-document.\
 Klik op het pictogram met het papieren vliegtuigje om het document te bekijken en te verzenden.

Selecteer een document
Bedankt voor je verblijf bij ons. Je kunt online uitchecken!
Pre arrival
Boekingsbevestiging
Annuleringsbevestiging

Klik op het pictogram met het papieren vliegtuigje om het document te bekijken en te verzenden.

Vul het e-mailadres van de gast in of controleer of het correct is.

Wanneer de gast de self-check-out e-mail ontvangt, kan hij zijn saldo bekijken en snel en gemakkelijk online afrekenen, zodat hij kan uitchecken.

Als er nog een bedrag openstaat, moet dit afgerekend worden om de online check-out te voltooien. Je kunt de betalingsstatus van een boeking gemakkelijk zien door de kleur van het driehoekje in de hoek van een boeking in de kalender te bekijken. Oranje driehoekjes geven aan dat er geen betaling is verricht. Geel betekent dat de betaling gedeeltelijk is voldaan, en wanneer een reservering geen gekleurd driehoekje heeft, is deze volledig betaald. Er wordt automatisch een belastingfactuur gegenereerd wanneer een betaling is afgerond. 

Zodra een gast online heeft uitgecheckt, verandert de boekingsstatus naar blauw op de kalender.

Belangrijk: Groepsreserveringen worden allemaal tegelijk uitgecheckt. Het is niet mogelijk om individueel online uit te checken voor een groepsreservering.

Roomraccoon

Grammarly

Google Account

Voeg een extra laag van comfort toe aan de gastervaring met onze online check-out functie. Hierdoor kunnen gasten openstaande rekeningen betalen vanuit hun kamer op elk apparaat via een link in een e-mail. Door het uitchecken aan de frontoffice te elimineren bespaar je kostbare tijd en wordt het vertrek voor de gast versneld en gestroomlijnd.

Hoe de Self-Check-Out Voor Gasten Te Versturen?