Klik op het vraagteken-icoon rechtsonderin je scherm.

Vul je e-mailadres en onderwerp in, kies de categorie waaronder je vraag valt, beschrijf het in het tekstvak, en verstuur je ticket door op  "Indienen" te klikken.

Handig om te weten.

- Het onderwerp moet meer dan 10 tekens bevatten en de tekst moet meer dan 80 tekens bevatten voor een ticket om succesvol te worden verzonden.
- Onze service level agreement (SLA) voor alle vragen is een reactietijd van binnen 24 uur.

Roomraccoon

Met RoomRaccoon's nieuwe ticketsysteem kun je gemakkelijk vragen naar ons sturen en de status volgen vanuit je RoomRaccoon-account.

Hoe dien ik een ticket in?