Connectez-vous sur la plateforme : [https://join.rzilient.club/](https://join.rzilient.club/)

Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur "Employés"

Dans la barre de recherche, tapez le nom de l'employé à offboarder 

Sur la ligne de l'employé choisi, cliquez sur la flèche

Choisissez :

- l'heure à laquelle l'équipement sera réinitialisé
- la localisation de l'équipement (un de vos bureaux ou une autre adresse)
- un numéro de téléphone si nécessaire

Puis cliquez sur [[Next step]]

En réalisant l'offboarding d'un employé quittant votre entreprise, **tout équipement lui étant attribué et étant enrôlé au MDM sera réinitialisé**.

Les données seront supprimées et l'ordinateur sera remis à zéro, en configuration d'usine, et l'ordinateur sera attribué au stock sur la plateforme.

Il faudra alors l'enrôler de nouveau au MDM une fois qu'il sera attribué à un autre collaborateur.

Attention : pour que la demande de réinitialisation à distance via le MDM soit effective, l'ordinateur doit être :

- allumé
- branché sur secteur
- connecté à Internet à partir du créneau d'offboarding choisi
- la session utilisateur doit être déverrouillé s'il s'agit d'un Mac dont le disque dur est chiffré via FileVault,

Par exemple, si l'offboarding est programmé un vendredi à 16h, ces conditions doivent être réunies à partir de ce créneau horaire là pour que l'action soit exercée à distance via le MDM.

Si l'employé qui s'apprête à quitter votre entreprise utilise un MacBook, assurez-vous qu'il se soit bien déconnecté de son compte iCloud AVANT de rendre l'ordinateur afin d'éviter qu'il soit bloqué une fois de retour dans votre stock : [https://scribehow.com/shared/Deconnecter_un_compte_iCloud_dun_Mac___5cwJmcgSAC04XEHxhmZSg](https://scribehow.com/shared/Deconnecter_un_compte_iCloud_dun_Mac___5cwJmcgSAC04XEHxhmZSg)

**‍💡 Vous utilisez le MDM Miradore et ne souhaitez pas réinitialiser & désenrôler l'équipement ?**

Dans ce cas, vous pouvez utiliser une solution de contournement : ***🔗 lien du tutoriel [FR](https://scribehow.com/shared/Reassigner_un_equipement__4eUNOWKsR06l1X7sUseECg)* 🇫🇷 */ [EN](https://scribehow.com/shared/Reassign_devices__a1Vkdr3GQ-iA6D7cF67Bsg)* 🇬🇧**

Rendez-vous sur la page Employés, cliquez sur le nombre d'équipements assignés à un employé que vous allez offboarder. Dans le menu déroulant de son équipement, sélectionnez le compte stock ou un autre employé. Vous pouvez alors suivre le processus d'offboarding ci-dessus.‍

⚠️ Nous recommandons néanmoins pour des raisons de sécurité de systématiquement réinitialiser l'équipement avant qu'il ne change de propriétaire.‍

A l'étape suivante, choisissez le lieu de stockage de l'équipement : un de vos bureaux, ou une autre adresse 

Puis cliquez sur [[Next]]

Cette étape se répète pour chaque équipement assigné à l'employé que vous êtes en train d'offboarder, s'il a plusieurs ordinateurs, tablettes, téléphones, accessoires, etc.

Un résumé s'affiche avec le détail pour chaque équipement assigné à l'employé qui quitte votre entreprise

Le champ [[Notification]] vous permet d'envoyer ce récapitulatif à l'employé si vous le souhaitez, en sélectionnant "Oui"

Une page de confirmation s'affiche

Vous retrouverez sur la page [Commandes](https://join.rzilient.club/orders/order-history) l'ensemble des offboardings réalisés

Offboarding d'un employé