sPAIEctacle : Erreur d'authentification Net-Entreprise
Dario Tavares
5 steps
15 seconds
Ghs
1
Ce message d'erreur indique que le logiciel n'est pas en mesure d'accéder à votre espace Net-Entreprise. Il est alors nécéssaire de vérifier si l'accès est possible depuis votre navigateur web et que les informations renseignées au sein de votre fiche société sont à jour.
1. Connexion depuis le site de Net-Entreprise
Rendez-vous sur le site de Net-Entreprise : <https://www.net-entreprises.fr/>
2
Si vous parvenez à accéder à votre espace Net-Entreprise, renseignez alors l'ensemble des informations de connexion au sein de la fiche société disponible dans le logiciel
2. Vérification de la fiche société
3
Déverrouillez la fiche puis renseignez l'ensemble de vos informations de connexion.
La combinaison des touches Control+a (ou Command+a sur MacOs) vous permettra de sélectionner l'ensemble du champ et vous assurer ainsi qu'il n'existe pas de caractères masqués.
3. Réaliser un Test des connexions (facultatif)
4
Rendez-vous dans le menu **Fichier** > **Maintenance** puis effectuez un **Test des connexions**
5
Il est recommandé que l'ensemble des connexions soient autorisées pour assurer les dépôts et les retours. Le statut "**ok**" indique que les sites ou domaines sont accessibles. Si ce n'est pas le cas, contactez directement notre support.
sPAIEctacle : Erreur d'authentification Net-Entreprise
Dario Tavares
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Ghs
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Ce message d'erreur indique que le logiciel n'est pas en mesure d'accéder à votre espace Net-Entreprise. Il est alors nécéssaire de vérifier si l'accès est possible depuis votre navigateur web et que les informations renseignées au sein de votre fiche société sont à jour.
1. Connexion depuis le site de Net-Entreprise
Rendez-vous sur le site de Net-Entreprise : <https://www.net-entreprises.fr/>
2
Si vous parvenez à accéder à votre espace Net-Entreprise, renseignez alors l'ensemble des informations de connexion au sein de la fiche société disponible dans le logiciel
2. Vérification de la fiche société
3
Déverrouillez la fiche puis renseignez l'ensemble de vos informations de connexion.
La combinaison des touches Control+a (ou Command+a sur MacOs) vous permettra de sélectionner l'ensemble du champ et vous assurer ainsi qu'il n'existe pas de caractères masqués.
3. Réaliser un Test des connexions (facultatif)
4
Rendez-vous dans le menu **Fichier** > **Maintenance** puis effectuez un **Test des connexions**
5
Il est recommandé que l'ensemble des connexions soient autorisées pour assurer les dépôts et les retours. Le statut "**ok**" indique que les sites ou domaines sont accessibles. Si ce n'est pas le cas, contactez directement notre support.
