sPAIEctacle : Vérification de la configuration SMTP
Dario Tavares
4 steps
8 seconds
Ghs
L'assistance sur cette fonctionnalité n'est plus assurée par le support sPAIEctacle. Si l'envoi par email reste impossible après l'ensemble de ces vérifications, nous vous invitons à contacter votre fournisseur internet afin d'obtenir plus d'informations sur le port à utiliser ou les paramètres d'authentification
1. Vérification de la configuration SMTP
1
Rendez-vous directement au sein de la section **Fichier** > **Préférences** pour afficher votre configuration SMTP puis cliquez sur **Options.**
2
Dans les options serveur SMTP, cochez la cache **Activer l'authentification.** Renseignez votre email au sein de la section **Nom d'utilisateur** puis le **Mot de passe** associé afin de vous authentifier auprès de votre serveur SMTP.
Pour conclure, vous pouvez **Tester la configuration actuelle** afin de vous assurer que l'envoi via votre serveur mail est bien validé par le logiciel.
2. Vérification au sein de la fiche société
3
Rendez-vous au sein de la section **Société**
4
Dans la section **Envoi par mail**, assurez-vous que l'email renseigné correspond bien au SMTP figurant dans votre configuration serveur.
Exemple : si vous avez opté pour une configuration smtp.**orange.fr,** l'email d'envoi sera donc test@**orange.fr**
sPAIEctacle : Vérification de la configuration SMTP
Dario Tavares
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8 seconds
Ghs
L'assistance sur cette fonctionnalité n'est plus assurée par le support sPAIEctacle. Si l'envoi par email reste impossible après l'ensemble de ces vérifications, nous vous invitons à contacter votre fournisseur internet afin d'obtenir plus d'informations sur le port à utiliser ou les paramètres d'authentification
1. Vérification de la configuration SMTP
1
Rendez-vous directement au sein de la section **Fichier** > **Préférences** pour afficher votre configuration SMTP puis cliquez sur **Options.**
2
Dans les options serveur SMTP, cochez la cache **Activer l'authentification.** Renseignez votre email au sein de la section **Nom d'utilisateur** puis le **Mot de passe** associé afin de vous authentifier auprès de votre serveur SMTP.
Pour conclure, vous pouvez **Tester la configuration actuelle** afin de vous assurer que l'envoi via votre serveur mail est bien validé par le logiciel.
2. Vérification au sein de la fiche société
3
Rendez-vous au sein de la section **Société**
4
Dans la section **Envoi par mail**, assurez-vous que l'email renseigné correspond bien au SMTP figurant dans votre configuration serveur.
Exemple : si vous avez opté pour une configuration smtp.**orange.fr,** l'email d'envoi sera donc test@**orange.fr**
