Melhorias na experiência do Usuário (Interlocutor) | Scribe

Melhorias na experiência do Usuário (Interlocutor)

  • 2 years ago
    1. Redução do tempo total de carregamento da tarefa para menos de 2 segundos:


    1. Possibilidade de filtrar chamados por status (Resolvido, Aberto e Pendente) e Assunto na Área do Cliente (Menu de Chamados):

    1. Melhorias do Layout do campo de Mensagem, padronizando-o e melhorando a barra de rolagem:

    1. Exibir o número da interação, em ordem decrescente, em baixo da imagem do usuário:

    1. O ícone quando a tarefa está “em aprovação” , agora é um ponto de interrogação, para deixar mais claro que a tarefa ainda precisa de validação:

    2. Agora, você manter as etapas minimizadas, ou maximizadas, podendo controlar a visibilidade da lista, conforme sua necessidade:


      O que achou das melhorias nas experiências do seu interlocutor?