Envoyer des emails

Avec SmartOF, vous pouvez automatiser l’envoi de vos emails pour gagner du temps et garantir une communication fluide.

Commencez par définir des modèles d’email personnalisés pour vos sessions de formation, afin de standardiser vos échanges. Ensuite, envoyez simplement des emails à tous les interlocuteurs de vos sessions (apprenants, formateurs, etc.).

Suivi des emails envoyés

Avec SmartOF, consultez facilement tous les emails envoyés grâce à une traçabilité complète, chaque envoi étant automatiquement archivé et lié à la session ou au contact concerné.

Les Workflows vous permettent également d'avoir une traçabilité précise et automatique aux seins de vos Sessions de formation.

Paramétrage des envois d'email

Les emails envoyés depuis SmartOF transitent par un serveur mail. Par défaut, ils passent par un serveur fourni par SmartOF, mais vous pouvez configurer votre propre serveur mail pour utiliser votre nom de domaine, ce qui peut améliorer la délivrabilité de vos emails. Pour cela, il vous suffit de contacter l’équipe support.

Vous avez également la possibilité de paramétrer une adresse email de retour, afin que toutes les réponses de vos clients soient centralisées.

Enfin, pensez à personnaliser votre signature de mail, qui sera automatiquement appliquée à tous les emails envoyés via les Workflows.