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Haga clic en  "Communication preferences"

Después de haber "Enabled" la función de grabación de llamadas, ya puedes empezar a utilizar tu número de teléfono de empresa Spark.

Mientras realizas estas llamadas y te pones en contacto con tus clientes. Te recomendamos que hagas que tus clientes guarden el número de tu empresa Spark para que las llamadas no se marquen como spam.

Empecemos primero con las llamadas salientes, haga clic en "Contacts".

Seleccione el cliente al que desea llamar.

Haga clic en el número de teléfono que tienen registrado.

Cuando haga clic en el número, aparecerá una ventana emergente con instrucciones y un mensaje de llamada. Aquí también puede editar y confirmar el número de llamada de desvío.

Para iniciar la llamada tienes que hacer clic en "Call". Una vez que hagas clic en llamar, recibirás una llamada desde el número de teléfono de tu empresa Spark y te conectará con el cliente al que estás llamando.

Así sus clientes verán el número de teléfono de su empresa Spark.

Ahora para las llamadas entrantes el cliente que le llame para una llamada grabada tendrá que utilizar su teléfono de Empresa Spark. La llamada se desviará a su teléfono personal para iniciar el proceso de grabación.

Una vez contestes comenzará el proceso de grabación y después se descargará en su perfil.

Actualizar las preferencias de comunicación en la plataforma Spark