Det finns flera sätt att bifoga en fil till ett ärende
Att bifoga i kommentarsfält gör att filen syns direkt i kommentaren vilket är bra ifall du vill skriva något om filen.
Oavsett alternativ så sparas alla bifogade filer under fältet *Bilagor.*
1
Klicka längst uppe i ärendet på symbolen för "Bifoga bilaga" och välj en fil på din dator.
2
Scrolla längst ner i ärendet och klicka i rutan för "Lägg till en kommentar..."
3
Det går även att lägga in bilagor i en kommentar genom att klicka i rutan för "Lägg till en kommentar..." och:
4
Antingen kopiera en bild och klicka ctrl + v i kommentaren
5
Eller klicka på symbolen för "Lägg till en bild, video eller fil" och ladda upp en bild från din dator