¿Cómo abonar saldo a mi cuenta mediante transferencia bancaria? | Scribe

    ¿Cómo abonar saldo a mi cuenta mediante transferencia bancaria?

    • Matías Reyes |
    • 15 steps |
    • 2 minutes

    Realización de la transferencia

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    Primero, haz una **transferencia por el monto deseado** desde la aplicación de tu banco, usando la siguiente información: Transferencia Bancaria SPEI\ **Razón social:** GONEXT SA de CV\ **CLABE Interbancaria:** 6461-8020-4200-0128-55\ **Banco:** Sistema de Transferencias y Pagos (STP)
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    Una vez realizada la transferencia, **descarga el comprobante de tu transferencia**. También puedes guardar el comprobante como **captura de pantalla**. **Asegúrate de que sea visible lo siguiente:** monto de transferencia, fecha y hora, y cuenta de origen/destino. Es importante que el comprobante esté en formato de imagen (**PNG, JPG**).

    Registro del pago en plataforma

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    Ahora ingresa a <https://app.enviospronto.com> y **accede a tu cuenta** con tu correo y contraseña.
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    Dentro de la plataforma, elige la opción **"Saldo de servicios"** dentro del menú.
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    De las opciones desplegadas, haz clic en **"Pagos".**
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    Una vez en esta sección, haz clic en el botón naranja en la esquina superior derecha que dice **"Registrar Pago"**.
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    De las opciones mostradas, haz clic en **"Pago por transferencia".**
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    Se abrirá una ventana donde deberás llenar los siguientes datos: **Monto:** Cantidad exacta de la transferencia realizada **Comentario:** Algún mensaje de referencia
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    Ahora haz clic en el botón **"Elegir Archivos",** que te permitirá adjuntar la imagen de comprobante de tu transferencia en cuestión.
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    Una vez completados los campos y adjuntado el comprobante, haz clic en **"Registrar Pago".**
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    Te llegará un **correo de solicitud** de tu registro.
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    Pasados unos **10 a 20 minutos**, puedes refrescar la página y, de ser aprobado tu pago, verás reflejado tu saldo en la cuenta.
    alert ordinal icon
    El tiempo de espera de entre 10-20 minutos es **durante días y horas hábiles** (Lunes-Viernes 9 am - 6 pm; Sábados 9 am a 2 pm). \ \ Registros realizados fuera de este horario pueden tardar más, y en algunas ocasiones pueden verse reflejados hasta volver a horas hábiles.
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    **¡LISTO!** Ahora dispones de saldo para agendar envíos y contratar otros servicios.

    Ver detalles de tu pago

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    También puedes hacer clic en el **botón "Ver"** (ícono de ojo), que te llevará a ver los **detalles de tu pago**.
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    Aquí podrás ver los **detalles de tu pago.**