¿Cómo agendar un envío? | Scribe

    ¿Cómo agendar un envío?

    • Matías Reyes |
    • 0 step |
    • 3 minutes
    Ingresa a tu cuenta en [https://app.enviospronto.com/](https://app.enviospronto.com/)
    Primero, asegúrate de tener **saldo suficiente** para agendar al menos un envío.
    Para agendar un envío, puedes hacer clic en el botón "**\+ Agendar Envío**", el cual puedes encontrar en el menú, o en la página de inicio.
    Esto te llevará al primer paso para solicitar un envío.\ \ Comienza ingresando la **dirección de recolección y de destino**.
    Te recomendamos **escribir la dirección manualmente** empezando por nombre de calle y número. Elige la opción más cercana de las sugerencias de autocompletado. Tip: **Evita usar "copiado y pegado"** de la dirección completa.
    Elige la **dirección correcta** de las sugerencias de autocompletado haciendo clic en ella.
    Ahora, **elige el tamaño de tu paquete,** usando la lista desplegable.
    Una vez elegidas las direcciones y el tamaño de paquete, haz clic en **"Cotizar Envío".**
    A continuación, verás un **mapa con el punto de recolección y destino**, así como **opciones de tipos de envío** con sus respectivos tiempos de entrega y precios.
    **Verifica que el puntero rojo del mapa esté en la ubicación correcta.** Tanto de recolección como de entrega.
    **IMPORTANTE**: Utiliza el mapa para verificar que el puntero rojo esté en la dirección de destino. Haz lo mismo con el puntero de la dirección de recolección. **Si el punto en el mapa es incorrecto, es probable que tengamos problemas con tu entrega.** Asegúrate de confirmar el mapa antes de continuar.
    **Consejo**: Apóyate con las entre calles viendo el mapa, para confirmar que el puntero esté en el sitio correcto. En este ejemplo, el puntero está entre las calles "15 de mayo" y "Mariano Matamoros". Según las indicaciones de tu destinatario, puedes confirmarlo.
    Una vez confirmado el mapa, **elige la opción de tipo de envío que más te convenga.**
    A continuación, haz clic en **"Solicitar Envío".**

    Detalles de la entrega

    Añade **información de la entrega** como **entrecalles**, **número interior** (en caso de ser oficinas, colonia privada, o departamentos), y **cualquier comentario útil** para encontrar el domicilio de destino.
    **SUPER CONSEJO:** Consigue las **entre calles** pidiéndoselas a tu destinatario. Con esta información es casi seguro poder encontrar la dirección. Las **entre calles** son las calles por donde se puede acceder a la cuadra donde está la dirección.
    Ahora **escribe el nombre del destinatario** así como su **número telefónico** principal.
    Te recomendamos usar un número de **celular,** para que le lleguen notificaciones por SMS a tu destinatario. Aunque en todo caso puedes poner un número fijo.
    Ahora, **describe tu paquete** en una breve oración. Ejemplo "caja de cartón pequeña" o "Bolsa con ropa".

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