Métodos de Pago

Esta guía proporciona un proceso paso a paso para activar los pagos de Stripe. Siguiendo estas instrucciones, podrás configurar el procesamiento de pagos online, garantizando una experiencia de transacción fluida.

Rezrva Team
23 steps
4 minutes

Stripe

Rezrva

Navega a tu dashboard en [app.rezrva.com](https://app.rezrva.com) y dirígete a "Medios de Pago" en el menú principal.

Selecciona el método de pago que deseas habilitar. - **Stripe** - Permite aceptar pagos online con multiples métodos de pago - **Pagos Manuales** - Permite aceptar pagos "offline" explicando con instrucciones como pagar Recuerda que solo puedes habilitar 1 método de pago a la vez

**Pagos con Stripe** Stripe te permite aceptar pagos online al momento de reservar con diferentes métodos de pago. Para habilitar stripe por primera vez debes seguir las siguientes instrucciones 1. Selecciona Stripe y haz click en "habilitar" 2. Para habilitar Stripe por primera vez, haz click en "conectar" para comenzar con el proceso de verificación y creación de tu cuenta.

Serás redirigido a una página de incorporación de Stripe donde deberás completar tu información. Primero deberá ingresar tu número de teléfono para verificar su nueva cuenta.

Recibirás un mensaje de texto en tu teléfono con un código de verificación. Escribe el código en la pantalla para verificar tu cuenta y continuar.

Ahora deberás ingresar la información sobre tu negocio. Primero debes seleccionar qué tipo de negocio es el tuyo.\ Hay 3 tipos disponibles para elegir. - **Empresa Particular o Unipersonal** - seleccione esta opción si realizas negocios como persona natural. - **Empresa Privada** - seleccione esta opción si realizas negocios como una empresa registrada en tu país o región. - **Organización sin fines de lucro** - selecciona esta opción si realizas negocios como una empresa registrada exenta de impuestos. Una vez seleccionado tu tipo de empresa, haz clic en continuar

Continua con la verificación de tus datos personales.\ Tu información esta protegida con PCI DSS de Stripe cumpliendo todas las normativas PCI mundiales.

Recuerda que debes ingresar tu DNI, RUT or RUN de lo contrario no podrás verificar tu cuenta. - Si seleccionaste "Particular o Empresa Unipersonal" en "tipo de empresa" debes utilizar tu DNI/RUT/RUN personal

Por último, debes ingresar tus datos bancarios. - Nombre del titular - Tu nombre o nombre de la empresa - **Elige tu banco** - Selecciona la opción de tu banco según la lista desplegable - **Número de cuenta** - Agrega el numero de tu cuenta - **Tipo de cuenta** - Selecciona el tipo de cuenta según la lista desplegable (ej. débito, ahorros, corriente, etc) Recuerda que Stripe solo puede efectuar pagos a cuentas bancarias con el mismo nombre del titular de la cuenta o empresa

Para finalizar haz Click en "continuar". Verifica que la información este correcta y haz click en "confirmar"

Para finalizar haz Click en "continuar". Verifica que la información este correcta y haz click en "confirmar".\ Una vez tu cuenta este confirmada, serás redirigido a la pagina de stripe de Rezrva

Si deseas activar otro método de pago, debes desactivar la conexión con Stripe. Para desactivar la conexión simplemente haz clic en "desactivar"\ Verás un mensaje de "desconección exitosa" al desactivar Stripe.

**Pagos Manuales** Pagos manuales te permite explicar a tus clientes como pagar por tus servicios con instrucciones. Puedes ingresar información para transferencias bancarias, links de pago y billeteras virtuales. Para habilitar pagos manuales debes seguir las siguientes instrucciones 1. Selecciona Pagos Manuales y haz click en "Activar"

Escribe las instrucciones de pago que tus clientes deben seguir al momento de reservar. Para agregar un enlace, simplemente selecciona la palabra o frase, haz clic en el icono 🔗 e ingresa el enlace de pago. Para confirmar, haz click en "✔️". Para editar el enlace, selecciona la palabra o frase y haz clic el icono ✏

Tip! Recuerda que tienes hasta 600 caracteres de información

Una vez finalizada las instrucciones, haz clic en "guardar"

Tip! Las instrucciones de pago son visualizadas solo para las reservas efectuadas desde tu página de reservas, después de que el cliente completa el formulario de información.

Para finalizar y activar Pagos Manuales haz clic en "Activar"

Para desactivar Pagos Manuales, haz clic en "desactivar"

**Panel de Stripe** Con Stripe, tendrás acceso a tu propio panel de administración donde podrás acceder a un historial de tus transacciones y ver tus flujos de pagos. Para acceder, una vez conectado a Stripe haz click en "Panel de Stripe"

Serás redirigido al panel de stripe donde podrás acceder al resumen de todas tus transacciones recientes, ver tu actividad, y editar la información de tu cuenta.

Puedes hacer click en cualquier transacción para ver los detalles y cuando el pago será depositado en tu cuenta.

Haz click en saldos para acceder a todas tus transacciones y transferencias pendientes a tu cuenta. También puedes exportar la información y utilizar filtros para buscar transacciones.

También podrás editar la información de tu cuenta y configura acceso a otros miembros de tu equipo si deseas.

Recuerda que es posible que Stripe te envíe un correo para verificar tu identidad. Eso lo puedes hacer desde la configuración de tu cuenta de Stripe en Datos personales. Esto ayudará a que todo este en orden y tus pagos sean efectuados de manera exitosa.