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¿Cómo revisar si una dirección está en cobertura?
Matías Reyes |
0 step |
26 seconds
Accede a nuestra página de revisión de coberturas en <https://app.enviospronto.com/cobertura>
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En esta página podrás ver nuestro verificador de coberturas. Donde verás una **barra buscadora de direcciones** y un **mapa ilustrativo de la ciudad.**
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Por **default** se mostrará un mapa de **Monterrey**. Si requieres cambiar la ciudad, haz clic en el botón **Cambiar de ciudad,** y elige la ciudad deseada.
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Para buscar, **escribe la dirección** en la barra buscadora y elige la opción más cercana de las opciones sugeridas por la herramienta.
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Tras escribir y elegir la dirección, el verificador de coberturas de indicará si tu dirección está o no en cobertura.\
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En este ejemplo, se muestra un mensaje positivo de que la dirección consultada **SÍ** está en cobertura.
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Haz acercamiento en el mapa para confirmar que el punto rojo está colocado correctamente, esto para confirmar que la dirección consultada sí es la correcta.
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**¡Tip! Usa las entrecalles del mapa para confirmar que la dirección buscada realmente sea la correcta. Si no coincide, o no encuentras la dirección, pide ayuda por chat.**
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Ahora probaremos con una **dirección que sabemos que NO está en cobertura.**
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Tras buscar esta nueva dirección, vemos que **NO está en zona de cobertura.**
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Si tienes dudas sobre tu búsqueda, **contacta a nuestro equipo de atención al cliente** a través del chat de la plataforma. Ellos te ayudarán a despejar cualquier duda.
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