Créer un ordre de réparation et l'attibuer à un mécanicien | Scribe

    Créer un ordre de réparation et l'attibuer à un mécanicien

    • 37 steps |
    • 3 minutes
      1
      Cliquer sur le raccourci [[Rendez-vous atelier]] dans le menu supérieur.
      2
      Cliquer dans le champ [[Client]] pour rechercher votre client ou sur les flèches circulaires pour ouvrir la fenêtre de recherche et de création des contacts.
      3
      Sélectionner le véhicule déjà connu ou cliquer sur [[Autre référence]]
      4
      Si votre véhicule n'est pas connu, taper son immatriculation ou son VIN puis appuyer sur [[Entrée.]]
      5
      Cliquer alors sur [[Sélectionner et associer au client]]
      6
      Rechercher le modèle de panier souahité et Appuyez sur [[⏎ pour lancer la recherche]] à défaut, cliquer sur [[Annuler]]
      7
      Cliquer sur le bouton [[+]] du modèle souhaité
      8
      Modifier le temps planifier de la tache atelier au besoin
      9
      Penser à cliquer sur les deux flèches circulaires pour changer les unités : minutes / heure / heures en centième en fonction de votre besoin
      10
      Positionné alors le RDV atelier en fonction de vos disponibilité.
      information ordinal icon
      Nous vous encourageons a passé en vue journalière pour tout de suite attribuer le travail en plus de le planifier.
      11
      Planifier de la même façon le RDV de dépose du véhicule
      12
      Puis le RDV de restitution du véhicule
      13
      Indiquer dans le champ [[détails]] l'ensemble des informations transmises par le client.

      Réserver un véhicule de courtoisie

      14
      Cocher la case [[Courtoisie]]
      15
      Cliquer sur [[Assigné]]
      16
      Sélectionner un véhicule (le planning affiche alors les réservations déjà enregistrées)
      17
      Cliquer sur [[Créer et envoyer à l'atelier]]
      18
      Cliquer sur [[Créer]] et envoyer à l'atelier ou sur [[OK]] si vous n'êtes pas encore en mesure de planifier l'opération (Sinsitre, panne, ...)