Cum răspund la o cerere pe care nu o pot onora

Intră în contul tău Medicai [https://app.medicai.io/](https://app.medicai.io/), în notificări

Click pe notificarea de primire a cererii

Click pe "Respinge"

Poţi alege să scrii motivul pentru care nu ai acceptat solicitarea şi pacientul va primi un email cu răspunsul tău sau poţi alege să respingi direct (pacientul nu primeşte nicio informare) şi/sau să-l contactezi telefonic, dacă e cazul.