Дії при втраті пароля. | Scribe

    Дії при втраті пароля.

    • Eddy Team |
    • 0 step |
    • 2 minutes
    Увага! Відновлювати пароль може лише директор школи. Тобто, якщо вчитель, класний керівник і т.д. забули пароль, необхідно робити запит на директора для відновлення пароля.\ Відновлення пароля має відбуватись за процедурою, встановленою в школі. Тобто користувач може звернутись до директора фізично або через месенджери.\ Якщо директор забув пароль, то при вході є кнопка "Забули пароль?". Натисніть на неї.
    Важливо! Директор може самостійно відновити пароль за допомогою мобільного номеру телефону тільки в тому випадку, якщо номер мобільного зазначено в профілі директора.
    Введіть e-mail, який закінчується на \*\*\*\*\*\*\*\* .eddy.school.
    Після вводу пошти натисніть "Отримати новий пароль".
    На телефон має прийти смс з кодом, який треба вказати в полі "Код з смс".
    Після введення коду натисніть кнопку "Створити новий пароль" та вкажіть новий пароль входу на платформу.
    Зверніть увагу: надіслати новий запит на відновлення пароля, якщо смс відправлено, можна лише через 180 хвилин.\ Якщо запит на відновлення пароля для директора не відправлено і перебором підбирають код доступу, то ми блокуємо такий запит через 5 невдалих спроб і наступний запит можна зробити через 180 хвилин з моменту створення попереднього запиту.
    Що б відновити доступ користувачу до платформи, особі має має даний функціонал, потрібно увійти в розділ "Управління"
    Далі перейдіть до розділу "Управління користувачами"
    Нижче також виберіть "Управління користувачами".
    Для зручності можна скористатись пошуком, вписавши перші три літери прізвища користувача.
    Коли знайшли рядок користувача, який потрібен, натисніть на нього.
    Відкриється сторінка, на якій в кінці даних користувача є три крапки. Натисніть на них.
    Виберіть пункт "Редагувати".
    Зверніть увагу на зелену кнопку "Змінити пароль користувача" під e-mail. Натисніть на неї.
    Користувач, якому відновлюють пароль, або директор вказують новий пароль.
    Після цього натисніть кнопку "Зберегти" та "Закрити".

    Want to make guides like this in seconds? Yes, it's really that fast.

    This Scribe is in tip-top shape!Leave feedback if there are any issues with this Scribe