대표적으로 Global Processing Times 에서 공개된 비자심사 기간보다 턱없이 더 오래 소요되고 있거나, RFI 추가정보 요구에 대해 신속하게 관련 자료를 제출했음에도 불구하고, 그 이후로 소식이 없는 상황 등, 왜 내 컴플레인이 합리적이고 정당한 컴플레인 인지를 알려야 한다.
"Refer to your visa application date and published visa processing time at Global Processing Times website. [[enter]] State your belief that your visa application is up to date with all supporting evidence."
You need to carefully tailor the main message to enable the Department to consider and check your application.