Voordat je begint:

- Zorg ervoor dat het document **'saldo boeker aanvragen'** is ingesteld in **Documenten**. Volg svp dit artikel over [hoe je een document instelt](https://contact.roomraccoon.com/nl/support/solutions/articles/150000188773-een-document-instellen)
- **RaccoonPay 2.0** moet geactiveerd zijn voor je account.

Ga naar de pagina **Bekijk saldos** in het boekersprofiel.

Klik op **Betaling Aanvragen** bovenaan de pagina

Voer het bedrag in dat je wilt aanvragen (bijv. een aanbetaling voor een bruiloft) en bevestig de e-mail en taal van de boeker.

Klik op **aanvraag verzenden** om het document te sturen.

De boeker ontvangt een e-mail met een veilige betaallink om de aanbetaling online te doen.

Aanbetalingen via handmatige bankoverschrijvingen

Als de boeker kiest om via een bankoverschrijving te betalen, volg dan deze stappen.

Als de betaling is ontvangen, scroll dan naar beneden naar de sectie Betalingsgeschiedenis in het profiel van de boeker.

Betalingsgeschiedenis
Bankoverschrijving of terugbetaling toevoegen

Voeg de betaling handmatig toe om deze in het saldo van de boeker weer te geven.

Bankoverschrijving of terugbetaling toevoegen

Roomraccoon

Een boekerssaldo stelt je in staat om grote aanbetalingen aan te vragen, die gebruikt kunnen worden voor toekomstige reserveringen en uitgaven. Dit is vooral handig voor zakelijke boekingen, bruiloften of evenementen die een aanbetaling vereisen.

Deze functie is waardevol omdat de betaling niet aan een specifieke reservering hoeft te worden gekoppeld—het fungeert in plaats daarvan als een flexibel saldo waaruit toekomstige reserveringen of extra uitgaven (bijv. add-ons).

Hoe je een saldo kunt opvragen vanuit het boekersprofiel

Hoe je een aanbetaling kunt aanvragen

Aanbetalingen via handmatige bankoverschrijvingen