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Para una solicitud haz click en los botones de "Requiero un servicio", en este caso será en Soporte Técnico para una instalación de una impresora. *For a service request, click on the "Request a service" buttons, in this case it will be Technical Support for a printer installation.*
Haz click aquí. *Click here.*
Si no has iniciado sesión con Jira, haz click en "Iniciar sesión". *If you are not signed in with Jira, click "Sign in."*
Ingresa tu cuenta de correo @deacero.com. *Enter your @deacero.com email account.*
Haz click en "Siguiente". *Click "Next."*
Haz click en "Continuar con la cuenta Atlassian". *Click "Continue with Atlassian account".*
Selecciona tu cuenta de correo. *Select your email account.*
Ingresa tu contraseña. *Enter your password.*
Haz click en este ícono para poder acceder a configuración. *Click on this icon to access settings.*
Haz click en "Perfil". *Click on "Profile".*
Haz click en "Editar preferencias de la cuenta". *Click "Edit account preferences".*
En este dropdown, selecciona el idioma de tu preferencia. *In this dropdown, select the language of your preference.*
Haz click en "Español". *Click "English".*
Puedes regresar haciendo click aquí. *You can return by clicking here.*
Haz click en "Soporte Técnico". *Click on "Technical Support".*
Haz click en el tipo de solicitud, en este caso es Impresoras. *Click on the type of request, in this case Printers.*
Llena el campo de "Título", por ejemplo "Configuración de impresora - CDT". *Fill out the "Title" field, for example "Printer Settings - CDT."*
Llena el campo de "Description", por ejemplo "Instalar y configurar impresora en oficinas generales CDT.". *Fill out the "Description" field, for example "Install and configure printer in CDT general offices."*
Selecciona "Solicitud de Servicio" para la categoría del ticket. *Select "Service Request" for the ticket category.*