Médiation Numérique - Paramétrage de votre organisation | Scribe

    Médiation Numérique - Paramétrage de votre organisation

    • Léa Hauraix |
    • 30 steps |
    • 3 minutes
    1
    Connectez-vous à votre compte RDV Aide Numérique

    Paramétrer votre organisation

    2
    Cliquez sur "Paramètres"
    3
    Cliquez sur "Organisation"
    4
    Si vous souhaitez modifier ou ajouter des éléments lié à votre organisation, cliquez sur "Modifier"
    5
    Complétez les informations que vous souhaitez
    6
    Enregistrez les modifications

    Paramétrer les lieux liés aux permanences de votre organisation

    7
    Cliquez sur "Lieux"
    8
    Si vous souhaitez ajouter plusieurs lieux liés à votre organisation, cliquez sur "Ajouter un lieu"
    9
    Complétez les informations des différents champs
    10
    Enregistrez les modifications

    Inviter les agents de votre organisation

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    Attention, les agents invités ne doivent pas avoir le statut de conseiller numérique. Les conseillers numérique ont déjà accès à la solution et doivent activer leur compte via l'espace Coop. Ils seront automatiquement lié à la bonne structure. Par exemple, vous pouvez inviter un médiateur numérique ou un agent d'accueil de votre structure
    11
    Cliquez sur "Agents"
    12
    Cliquez sur "Ajouter un agent"
    13
    Sélectionnez le niveau de permissions que vous souhaitez accorder à l'agent
    14
    Complétez son adresse mail
    15
    Sélectionnez le service auquel l'agent est affecté
    16
    Cliquez sur "Enregistrer" pour que l'agent reçoive une invitation