Attention : pour que la demande de réinitialisation à distance via le MDM soit effective, l'ordinateur doit être :
- allumé
- branché sur secteur
- connecté à Internet à partir du créneau d'offboarding choisi
- la session utilisateur doit être déverrouillé s'il s'agit d'un Mac dont le disque dur est chiffré via FileVault,
Par exemple, si l'offboarding est programmé un vendredi à 16h, ces conditions doivent être réunies à partir de ce créneau horaire là pour que l'action soit exercée à distance via le MDM.