Recorrência do Cliente - Shoppub
- Felipe |
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- 35 seconds
1
Entre no painel da sua loja.
2
Clique em "Cliente" > "Clientes PF ou PJ".
3
Utilize o scroll horizontal, para arrastar e ver as demais informações.
4
Em "Recorrência do cliente", você terá a informação de quais clientes são recorrentes em sua loja.
- Verde – indica quais clientes são recorrentes;
- Laranja – indica quais clientes que estão prestes a perder a recorrência;
- Vermelho – indica os que já perderam a recorrência;
5
Cliente que são "Recorrentes", vão possuir uma estrela em seus nomes.
A recorrência aparece apenas para clientes que fizeram mais de uma compra na sua loja. Os demais não serão marcados.
6
Para configurar o tempo que um determinado cliente será considerado "Recorrente", clique em "Configurações" > "Gerais".
7
Clique na sua loja.
8
Clique em "Clientes".
9
-Configure por quanto tempo um cliente deve ser considerado recorrente. Também defina quantos dias antes deste prazo final, este cliente deve se tornar da cor laranja (prestes a perder a recorrência). Caso no fim deste processo não haja mais compra o mesmo perderá a recorrência.
Caso não queira esta opção em sua loja, marque as duas opções como "0".