Obs: Ao encontrar **ALGUM_NOME** saiba que essa expressão se trata de uma tag. A utilização correta das tags é fundamental para o funcionamento dos emails transacionais. Ressaltamos que nossas tags estão agrupadas por categorias. Portanto, não recomendamos o uso dessas tags em outras categorias de e-mails transacionais, uma vez que nossa plataforma precisa reconhecer as **TAGS** para poder substituí-las automaticamente pelas informações referentes aos lojistas e clientes.

Dentro de "Configurações", vá em "E-mails Transacionais".

Em "Layout", selecione um pré-definido, aconselhamos a usar o "Padrão".

Você também pode adicionar outros templates para usar posteriormente, clicando nesse ícone.

Em "Ação", defina um gatilho, que é a ação que usará o e-mail que está sendo criado.

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PRODUTO AVALIADO - Quando um produto for avaliado na loja por um cliente
ENVIO DE AVALIAÇÃO PARA O CLIENTE - E-mail que é enviado para o cliente para avaliar os produtos entregues
CADASTRO PF - No momento da finalização de um cadastro de Pessoa Física
CADASTRO PJ - Ao finalizar um cadastro de Pessoa Jurídica
CADASTRO PF - Pendente
CADASTRO PJ - Pendente
CADASTRO PF - Aprovado
CADASTRO PJ - Aprovado
CADASTRO PARCEIRO DE VENDAS - Aprovado
PARCEIRO - Mudança na senha da conta
PARCEIRO - Pagamento realizado na sua conta
PARCEIRO - Alteração no nível
CONTATO - Ao enviar um Contato
NOTIFICAÇÃO - Quando um produto passa de indisponível para disponível
PEDIDO - Interações
PEDIDO - No momento da conclusão de um pedido
PEDIDO - No momento da confirmação do pagamento
PEDIDO - Aguardando despache, em separação.
PEDIDO - Expedido com sucesso
PEDIDO - Não autorizado pela operadora
PEDIDO - Erro na transação - Pedido reprovado
PEDIDO - Ao executar um cancelamento
PEDIDO - Em faturamento
PEDIDO - Entregue
PEDIDO - Em produção
PEDIDO - Em customização
PEDIDO - Cancelado / pedido vencido
PEDIDO - Cancelado / Pedido Estornado
PEDIDO - Cancelado / troca e devolução
PEDIDO - Ao receber uma solicitação de troca ou devolução
PEDIDO - Ao finalizar um solicitação de troca ou devolução
PEDIDO - Disponível para retirada
PEDIDO - Ao checar a entrada de um pedido de troca ou devolução
PEDIDO - Aviso de pagamento não efetuado
PEDIDO - Feedback
PEDIDO - E-mail para o dono da lista de presente quando um pedido tem seu pagamento confirmado
PRODUTO - Aviso de estoque mínimo
Novo Boleto foi gerado
Lista de desejos - Compartilhar
Consulta de preço de produto
Newsletter - Mensagem de Cadastro
Pedido - Notificação do boleto

Selecione "Ativo", se já quiser ativar esse e-mail.

Escreva o assunto do e-mail que será enviado em "Assunto Email Cliente".

Em "Texto do e-mail", escreva o texto do e-mail que será usado.

Segue um exemplo de e-mail de consulta de preço de produtos:

Olá **CONSULTA_PRODUTO_NOME_CONTATO**!

Gostaríamos de informar que recebemos sua solicitação de consulta de preço do produto:

**CONSULTA_PRODUTO_URL_PRODUTO**

Nossa equipe retornará o contato o mais breve possível!

A loja **CONSULTA_PRODUTO_NOME_LOJA**  agradece a sua atenção.

Não se esqueça de clicar no botão "veja o índice de tags", para poder ver todas as tags disponibilizadas em nossa plataforma!

Segue o link de tags, caso queira consultá-las também: 

[https://homolog.shoppub.net/configuracao/textoemail/indice-tags-emails](https://homolog.shoppub.net/configuracao/textoemail/indice-tags-emails)

Por fim, vá em "Salvar e voltar à lista"

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