Actualizar las preferencias de comunicación en la plataforma Spark | Scribe

Actualizar las preferencias de comunicación en la plataforma Spark

  • Christian Juarez |
  • 11 steps |
  • 60 seconds
  • SparkadvisorsSparkadvisors
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Navegue hasta<https://platform.sparkadvisors.com/>
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Haga clic en "Settings"
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Haga clic en "Communication preferences"
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Haga clic en "Enabled"
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Después de haber "Enabled" la función de grabación de llamadas, ya puedes empezar a utilizar tu número de teléfono de empresa Spark.
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Mientras realizas estas llamadas y te pones en contacto con tus clientes. Te recomendamos que hagas que tus clientes guarden el número de tu empresa Spark para que las llamadas no se marquen como spam.
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Empecemos primero con las llamadas salientes, haga clic en "Contacts".
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Seleccione el cliente al que desea llamar.
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Haga clic en el número de teléfono que tienen registrado.
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Cuando haga clic en el número, aparecerá una ventana emergente con instrucciones y un mensaje de llamada. Aquí también puede editar y confirmar el número de llamada de desvío.
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Para iniciar la llamada tienes que hacer clic en "Call". Una vez que hagas clic en llamar, recibirás una llamada desde el número de teléfono de tu empresa Spark y te conectará con el cliente al que estás llamando.
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Así sus clientes verán el número de teléfono de su empresa Spark.
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Ahora para las llamadas entrantes el cliente que le llame para una llamada grabada tendrá que utilizar su teléfono de Empresa Spark. La llamada se desviará a su teléfono personal para iniciar el proceso de grabación.
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Una vez contestes comenzará el proceso de grabación y después se descargará en su perfil.