iTop guía paso a paso: Apertura de cuenta | Scribe

    iTop guía paso a paso: Apertura de cuenta

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    Ingresa a la plataforma de [iTop ](http://10.100.6.20/itop/pages/UI.php)
    Inicia sesión con tu usuario: *mbxxxxxx* y tu contraseña.\ \ Nota: Todo nuevo usuario tiene como contraseña: (***Caracas2023*.**)\ \ Luego, haz clic en **Entrar**.
    En el menú principal tienes **dos opciones** para crear un requerimiento.
    *Opción 1* Haz clic en **Crear Requerimiento**.
    *Opción 2* Haz clic en **Administración de Requerimiento** y luego haz clic en **Nuevo Requerimiento**.
    Selecciona que organización o departamento está reportando este requerimiento. Ejemplo: **Agencias/Sucursales**.
    Selecciona quién lo está reportando. Ejemplo: **Rodrigo Alexander Cardenas Arias**.
    Selecciona el origen de este requerimiento. Tenemos tres opciones: *Teléfono.\ Correo-e.\ Presencial.*
    Ingresa el asunto de este requerimiento. Ejemplo: **Apertura de cuenta**.
    Agrega la descripción del caso. Ejemplo: *Nombre de la empresa.\ RIF.\ Solicitud de apertura de cuenta*.
    Selecciona el servicio del requerimiento. Ejemplo: **Apertura de cuenta**.
    Selecciona la subcategoría del servicio. Ejemplo: **Persona Jurídica**.
    Haz clic en **ASIGNAR**. Automáticamente se creará el requerimiento.
    Selecciona el grupo al cual asignarás este requerimiento. Ejemplo: **Agencia Barquisimeto**.
    Luego, seleccionarás el analista. Ejemplo: **Roger Perez Jaramillo**.
    Para finalizar, haz clic en **ASIGNAR** nuevamente.
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