Mini Q&A terkait:
- Q: Berapa lama proses cash out RDN?
J: Dana akan masuk ke rekening bank kamu dalam 1–3 hari kerja setelah permintaan dikonfirmasi, tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional.
- Q: Apakah ada biaya cash out dari RDN?
J: Ya. Jika rekening bank tujuan kamu berbeda dengan bank tempat RDN kamu disimpan, Pluang mengenakan biaya flat Rp2.900 per transaksi sebagai biaya transfer antar bank. Tarik dana ke rekening di bank yang sama dengan bank RDN kamu — BCA atau Bank Jago — gratis tanpa biaya.
- Q: Berapa jumlah minimal cash out RDN?
J: Minimal cash out adalah Rp10.000.
- Q: Ke rekening bank mana dana akan dikirimkan?
J: Dana akan dikirim ke rekening bank yang sudah terdaftar dan terverifikasi di akun Pluang kamu.
- Q: Apa yang harus dilakukan jika dana belum masuk setelah 3 hari kerja?
J: Hubungi CS Pluang melalui aplikasi dan sertakan nomor referensi transaksi serta bukti pengajuan cash out untuk investigasi lebih lanjut.
- Q: Apakah cash out bisa dibatalkan?
J: Bisa. Setelah permintaan cash out dikonfirmasi, proses dapat dibatalkan dengan klik Cancel.