Comment gérer/mettre à jour vos tarifs avec le Channel Manager

Apprenez à gérer vos tarifs dans le Channel Manager : modifiez-les par catégorie, individuellement ou en masse selon la saison ou l’occupation. Utilisez le Channel Manager pour les ajustements temporaires et My Property pour les changements permanents. Les réservations directes sont possibles jusqu’à 2 ans à l’avance, via les canaux jusqu’à 1 an. Une fois les modifications effectuées, synchronisez pour les appliquer à tous vos canaux connectés.

Marit Hoencamp
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25 steps
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2 minutes

Roomraccoon

Nous recommandons à nos utilisateurs de mettre à jour leurs tarifs dans le Channel Manager lorsqu’ils souhaitent ajuster le tarif pour une période spécifique. Par exemple, pour une tarification saisonnière. En revanche, si vous souhaitez modifier définitivement le tarif de base, veuillez le faire dans My Property. Les changements effectués dans My Property ne se refléteront pas dans le Channel Manager. **Il est important de noter ce qui suit :** Les réservations directes via le Booking Engine peuvent être effectuées jusqu’à 2 ans à l’avance. Les réservations via les canaux ne peuvent être effectuées qu’un an à l’avance.

Cet article du Centre d’aide comporte trois sections qui expliquent comment mettre à jour : - Vos tarifs par catégorie - Un tarif à la fois - En action groupée

Accédez au Channel Manager dans votre compte RoomRaccoon.

Mettre à jour vos tarifs par catégorie

**Pourquoi mettre à jour par catégorie ?** 1. Peut-être souhaitez-vous lancer une promotion spécifique. 2. Peut-être constatez-vous un manque de réservations dans une catégorie ou une chambre en particulier et vous souhaitez donc ajuster les tarifs uniquement pour cette catégorie afin d’encourager les clients à réserver.

Cliquez sur le petit crayon à côté de la catégorie choisie.

Sélectionnez la période de dates. Par exemple, vous pourriez vouloir augmenter vos tarifs pour le week-end à venir. Sélectionnez la date de début.

Sélectionnez la date de fin.

Sélectionnez les jours concernés pour lesquels vous souhaitez appliquer l’augmentation. Par exemple, pour une augmentation le week-end, vous désélectionnerez du dimanche au jeudi.

Cliquez ici pour modifier manuellement le prix du plan tarifaire. Par exemple, ci-dessous, je change le prix de 100 à 110.

Lisez le « résumé » sur le côté droit de l’écran pour vous assurer que vous avez sélectionné toutes les informations pertinentes et effectué les modifications souhaitées.

Une fois que vous êtes sûr d’avoir choisi les bonnes modifications, cliquez sur « Synchroniser ».

Une fois que vous cliquez sur « Synchroniser », toutes vos modifications seront immédiatement envoyées à toutes vos connexions actives, c’est-à-dire Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb, etc.

Vous pouvez vérifier que vos modifications ont été appliquées en consultant à nouveau l’aperçu du Channel Manager pour les dates concernées.

Mettre à jour les tarifs un par un

Pourquoi mettre à jour un tarif unique ? 1. Lors d’un week-end calme avec un faible taux d’occupation, vous pourriez vouloir appliquer une réduction sur un tarif particulier pour encourager les réservations. 2. Si vous êtes complet et que vous souhaitez augmenter vos tarifs pour maximiser vos revenus.

Cliquez sur le plan tarifaire que vous souhaitez mettre à jour.

Cliquez sur le prix et saisissez le montant souhaité. Une fois terminé, cliquez sur la coche pour confirmer la mise à jour.

Comment effectuer une mise à jour groupée de tous les tarifs

Pourquoi effectuer une mise à jour groupée de vos tarifs ? 1. Mises à jour saisonnières, par exemple augmenter vos tarifs pour la prochaine période de forte affluence ou pour l’été. 2. À l’inverse, réduire vos tarifs pour les périodes hivernales.

Assurez-vous que le menu déroulant est réglé sur « Toutes les catégories », puis cliquez sur le crayon.

Choisissez la plage de dates. Par exemple, augmentez vos tarifs pour la saison.

Choisissez la date de début.

Vous pouvez naviguer dans le calendrier en utilisant les flèches de chaque côté du mois et de l’année pour passer au mois précédent ou suivant.

Cliquez ici pour choisir la date de fin.

Cliquez ici pour mettre à jour les prix en pourcentage ou en valeur numérique (par exemple en euros).

Cliquez ici pour saisir la valeur.

Cliquez sur cette flèche pour afficher un menu déroulant de tous les plans tarifaires par catégorie.

Vous pouvez choisir de mettre à jour un seul plan tarifaire.

Vous pouvez choisir de mettre à jour l’ensemble des plans tarifaires d’une seule catégorie.

Ou vous pouvez choisir « Tout sélectionner » pour mettre à jour tous les plans tarifaires de toutes les catégories.

Veillez à lire le résumé pour confirmer tous les détails et modifications que vous effectuez.

Cliquez sur « Synchroniser » pour synchroniser les mises à jour avec tous vos canaux externes.

Comment consulter toutes les mises à jour effectuées

Accédez au Channel Manager et cliquez sur « Afficher l’historique des tarifs ».

Placez votre souris sur un prix pour consulter l’historique des tarifs.

Une fois que vous avez modifié vos tarifs dans l’aperçu Tarifs et Disponibilités du Channel Manager, les tarifs de base que vous avez définis dans le module My Property ne seront pas modifiés.