Los administradores de flotas aceptan y asignlos paseos Guía del usuario

Gang Ye
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Stripe

Elifelimo

Este video guiará a los administradores de flotas sobre cómo tomar órdenes y asignar conductores y vehículos. En la aplicación Driver, verá la lista de opciones disponibles y pendientes en la página de inicio. Para los paseos que requieren que el vehículo del conductor sea consistente, el logotipo rojo se mostrará en el diagrama, y el administrador de la flota tendrá que asegurarse de que el vehículo de servicio real y el conductor son consistentes con la asignación

Haga clic en para entrar en la página de detalles del pedido, la página de detalles mostrará la información rápida detallada, por favor compruebe cuidadosamente los requisitos especiales de la orden

Si el mensaje es demasiado largo, haga clic en el botón expandir para ver todos los mensajes

Este es un ejemplo de la información ampliada. Por favor revise toda la información cuidadosamente

Haga clic en "Attention" (atención) para ver el tiempo de recogida, el tiempo de espera, el tiempo de búfer y otra información de la orden

Haga clic en "aceptar" para aceptar el pedido

La aceptación del pedido requiere confirmación, y la casilla de confirmación te recordará el tiempo de recogida y de espera para el pedido, así como el tiempo de reserva, y en el caso de pedidos desde el aeropuerto, la casilla mostrará la hora de llegada del vuelo. Haga clic en el botón "sí" para aceptar este pedid

Una vez aceptada la orden, se hará el siguiente juicio según los pilotos y vehículos actuales del equipo: 1. Si solo hay un conductor y un vehículo en el equipo, el sistema asignará el orden al único conductor y vehículo por defecto\ 2. Si el equipo tiene un conductor y varios coches, el sistema asignará la orden al único conductor por defecto, y el director del equipo tiene que hacerlo manualmente Vehículo designado\ 3. Si el equipo tiene más de un conductor y más de un vehículo, el sistema designará temporalmente al jefe de equipo, pero el jefe de equipo todavía tiene que designar manualmente al conductor y el vehículo

¿Cómo asignar y modificar el conductor y el vehículo para una orden aceptada que aún no ha comenzado, haga clic en el icono de navegación del menú en la esquina superior izquierda

Haga clic en el menú "mis paseos"

Entra a mi lista de viajes, puedes ver los pedidos aceptados

Abra la página de detalles del pedido y esta ventana aparecerá automáticamente para los pedidos que aún no han asignado conductores y vehículos

Fleet Manager puede hacer clic en "asignar ahora" para asignar el conductor y el vehículo, seleccionar el conductor y el vehículo y hacer clic en el botón "sí"

Cómo modificar el conductor y el vehículo asignado, puede hacer clic en el botón en el lado derecho del vehículo del conductor para los detalles de fin de modificar el conductor y el vehículo. La orden de salida que ha sido pulsada en mi camino no puede cambiar el conductor y el vehículo por sí mismo, es necesario contactar con el servicio de atención al cliente o el especialista correspondiente para modificar el estado del pedido y luego volver a conducir y vehículo

Con el fin de garantizar los requisitos reales de negocio, también apoyamos la adición de vehículos temporales al asignar los conductores y los vehículos, haga clic en el botón de pre-añadir vehículo

En la página de creación de vehículos temporales, rellene la información básica simple y haga clic en el botón finalizar para completar la creación

Una vez que el conductor y el vehículo son asignados, el administrador de la flota tiene que compartir el enlace de viaje con el conductor, quien puede ver la orden directamente a través del enlace de viaje y actualizar el estado del viaje en tiempo real. Haga clic en el icono compartir en la esquina superior derecha de los detalles del pedido

Por favor seleccione el tipo de enlace, el enlace de envío contendrá el logotipo de Elife, el enlace Simple no contendrá el logotipo de Elife, es para flotas que desean mantener el origen de la orden en secreto de sus conductores

Luego tienes que elegir la manera de notificar al controlador, enviar SMS al controlador y copiar. Al hacer clic en enviar SMS al controlador, el controlador recibirá un mensaje automático que contiene el enlace de envío de la orden. Al hacer clic en copiar, el enlace de despacho se copia automáticamente a la almohadilla del teléfono, y el administrador de la flota puede pegar el enlace de despacho copiado y enviarlo a su conductor para el servicio de pedidos

El conductor puede acceder directamente a la página de detalles del pedido haciendo clic en el enlace, que soporta el controlador para ver la información del pedido y actualizar el estado del pedido en tiempo real. Cuando el equipo cambia de controlador, la dirección de enlace correspondiente cambiará, y el jefe de equipo necesita volver a compartir el enlace con el nuevo controlador