MacOS - Installation et prise en main de l'application AnyDesk 🪛

Vous souhaitez installer et configurer l'application AnyDesk sur votre Mac, pour permettre à votre support informatique de prendre la main sur votre ordinateur ? Ce guide vous accompagne étape par étape pour paramétrer les permissions du logiciel et autoriser la connexion à distance sur votre Mac.

Steel Blue

Anydesk

Installer AnyDesk, disponible sur notre site [https://www.steel-blue.ch/support](https://www.steel-blue.ch/) en cliquant sur le logo Apple.

Cliquer sur le Finder

Cliquer sur "Applications"

Ouvrir l'application "AnyDesk"

⚠️ Si ce message apparait, il faut suivre les étapes 5 à 9, sinon passer à l'étape 10 \ ➡️ Cliquer sur "Terminé"

Cliquer sur la pomme en haut à gauche

Cliquer sur "Règlages Système"

Descendre et cliquer sur "Confidentialité et sécurité"

Descendre et cliquer sur "Ouvrir quand même"

Cliquer sur "Ouvrir quand même"

La liste des permissions à accorder apparait, passer à l'étape 12\ ⚠️ Si la liste n'apparait pas, suivre l'étape 11

Si la liste des permissions n'apparait pas, cliquer sur le triangle rouge

Cliquer sur "Open Screen Recording preferences"

Cliquer sur la coche AnyDesk, entrer le mot de passe du Mac ou votre empreinte digitale si besoin

Cliquer sur "Quitter et rouvrir"

Cliquer sur la croix rouge pour fermer

Cliquer sur le triangle rouge

Cliquer sur "Request Accessibility"

Cliquer sur la coche AnyDesk, entrer le mot de passe du Mac ou votre empreinte digitale si besoin

Cliquer sur "Open Full Disk Access preferences"

Cliquer sur le +

Cliquer sur "Applications"

Cliquer sur "AnyDesk"

Cliquer sur "Ouvrir"

Cliquer sur "Quitter et rouvrir"

AnyDesk est désormais prêt à être utilisé

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Si la liste des permissions n'apparait pas, cliquer sur le triangle rouge

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