Sjekk av medlem som "ikke kommer inn på Min side"

Vi får ofte spørsmålet: "Jeg kommer ikke inn på Min side". En grunn, hvis bruker ellers har gjort alt riktig, er at vi har flere med samme navn, mobil eller epost. Her er en guide til hvordan vi deaktoverer de som ikke skal ligge i systemet.

Jógvan H. Gardar
|
6 steps
|
27 seconds

Gå inn på PERSONER

I søkefeltet til høyre - legg inn epost eller mobilnummer til medlemmet.

Da søker systemet blant alle aktive navn i systemet.

Hvis du får opp 2 eller flere linjer, så har vi dubletter i systemet - det gjør at medlemmet ikke kommer inn på Min side. Systemet blir forvirret, og vet ikke hvilket medlem som er riktig.

Marker den eller de linjene som ikke skal være aktive, og deaktiver. Alt som deaktioveres lagres i systemet, men er ikke synlig lenger for søk. Disse slettes etter de GDPR-reglene som vi har satt opp.

Click here:Bekreft deaktiveringen - og du vil kun sitte igjen med et aktivt medlem. Da skal det gå enklere å komme inn på Min side.