Voicemail aktivieren
VoIP Team
16 steps
2 minutes
Login
1
Öffnen Sie [https://login.iway.ch/](https://login.iway.ch/) in Ihrem Browser.
2
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in das entsprechende Feld ein.
3
Klicken Sie auf "Anmelden".
Falls Sie sich zum ersten Mal anmelden oder sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern klicken sie bitte auf "Erstanmeldung oder Passwort vergessen".
Danach können Sie Ihre Kundennummer eingeben und "Zurücksetzen" klicken. Sie erhalten von uns eine Email, auf die bei Ihrem Kundenprofil hinterlegte Emailadresse.
Voicemail Einstellungen aktivieren
4
Nach dem Einloggen, klicken Sie auf "Dienste"
5
Klicken Sie danach auf "Telefonie"
6
Klicken Sie auf das Auge, rechts vom gewünschten Abo. Bitte warten Sie einen Moment bis das Menü vollständig geladen ist.
7
Klicken Sie auf "Rufnummern"
8
Klicken Sie rechts neben der gewünschten Nummer auf den kleinen Pfeil
9
Klicken Sie auf "Mailbox Einstellungen"
10
Aktivieren Sie die Mailbox, in dem Sie ins Kästchen klicken
11
Setzen Sie hier Ihre persönliche PIN
12
Tragen Sie hier Ihre Emailadresse ein. Diese dient dafür, um Ihnen die Nachrichten als Audio Datei zu senden.
13
Klicken Sie anschliessend auf "SPEICHERN"
Definieren wann die Voicemail einsetzt
Mit den Rufumleitungen können Sie definieren, wann Anrufe auf die Voicemail umgeleitet werden.
14
Klicken Sie "Einstellungen zur Rufumleitung"
15
Aktivieren Sie die gewünschten Umleitungen und wählen Sie dann bei den entsprechenden Zeilen "Auf Mailbox".
In den meisten Fällen ist "Wenn keine Antwort (nach 20s)" & "Wenn nicht erreichbar" gewünscht. Wenn Sie diese zwei aktivieren, wird auf die Voicemail umgeleitet wenn Sie für 20 Sekunden nicht abnehmen oder wenn Ihr Telefon nicht erreichbar ist.
Permanent: Eingehende Anrufe werden sofort an die Voicemail weitergeleitet ohne an Ihrem Festnetz Anschluss zu klingeln.
Wenn besetzt: Eingehende Anrufe werden nur an die Voicemail weitergeleitet wenn Sie bereits am Telefon besetzt sind.
Wenn keine Antwort: Eingehende Anrufe werden an die Voicemail weitergeleitet nachdem diese an Ihrem Telefonanschluss für ca. 20 Sekunden (4-5 Mal Klingeln) geklingelt haben.
Wenn nicht erreichbar: Eingehende Anrufe werden nur weitergeleitet wenn Ihr Telefongerät nicht erreichbar ist, also z.B. während einem Internet- oder Stromunterbruch.
16
Klicken Sie auf "SPEICHERN"
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12
Tragen Sie hier Ihre Emailadresse ein. Diese dient dafür, um Ihnen die Nachrichten als Audio Datei zu senden.
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Mit den Rufumleitungen können Sie definieren, wann Anrufe auf die Voicemail umgeleitet werden.
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Aktivieren Sie die gewünschten Umleitungen und wählen Sie dann bei den entsprechenden Zeilen "Auf Mailbox".
In den meisten Fällen ist "Wenn keine Antwort (nach 20s)" & "Wenn nicht erreichbar" gewünscht. Wenn Sie diese zwei aktivieren, wird auf die Voicemail umgeleitet wenn Sie für 20 Sekunden nicht abnehmen oder wenn Ihr Telefon nicht erreichbar ist.
Permanent: Eingehende Anrufe werden sofort an die Voicemail weitergeleitet ohne an Ihrem Festnetz Anschluss zu klingeln.
Wenn besetzt: Eingehende Anrufe werden nur an die Voicemail weitergeleitet wenn Sie bereits am Telefon besetzt sind.
Wenn keine Antwort: Eingehende Anrufe werden an die Voicemail weitergeleitet nachdem diese an Ihrem Telefonanschluss für ca. 20 Sekunden (4-5 Mal Klingeln) geklingelt haben.
Wenn nicht erreichbar: Eingehende Anrufe werden nur weitergeleitet wenn Ihr Telefongerät nicht erreichbar ist, also z.B. während einem Internet- oder Stromunterbruch.
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