Was ist zu tun bei einer Fehlermeldung?

Ckonverter

**Vorab**

**Fehlermeldung**\ Sie haben eine Datei hochgeladen und die Konvertierung hat nicht funktioniert. Es erscheint diese Meldung

Sie drücken auf "Hier" um zum Uploadformular zu kommen.

Sie geben den Ansprechpartner an und kontrollieren die anderen Informationen

Sind nicht alle Infos der Datei zu entnehmen, sind wir hier für nähere Angaben dankbar.

Sie laden die Datei hoch.

und erhalten folgende Meldung

und die Upload"quittung".

Von unserem Ticketsystem erhalten Sie eine Mail, dass wir die Datei erhalten haben und dass wir einen CKonverter erstellen.

Sobald wir den CKonverter erstellt haben erhalten Sie eine Mail und Sie können kurz danach ihre Datei ckonvertieren.

Bei Fragen und Anregungen erreichen Sie uns hier: