Wie du RaccoonUpsell einrichtest

Um RaccoonUpsell zu aktivieren und das Beste daraus zu machen, folge diesen Schritten: Erstelle deine Zusatzleistungen (Frühstück, Parkplatz, etc.) mit korrekten Preisen, passenden Sachkonten und Umsatzgruppen. Aktiviere Upsell für Zimmer oder Zimmerkategorien, wenn du Upgrades anbieten möchtest. Aktiviere das Online-Check-in, damit Gäste die Angebote auch sehen. Sobald alles eingerichtet ist, kann RaccoonUpsell loslegen und deinen Umsatz steigern.

Marit Hoencamp
18 steps
2 minutes

Roomraccoon

Um RaccoonUpsell zu aktivieren und optimal zu nutzen, folge diesen drei Schritten: **Zusatzleistungen erstellen und einrichten** Richte alle Zusatzleistungen ein, die du über Upsell anbieten möchtest. Das können z. B. Extras wie Frühstück, Parkplatz oder früher Check-in sein. Achte darauf, dass jede Zusatzleistung korrekt bepreist ist und einem Sachkonto sowie einer Umsatzgruppe zugewiesen ist. **Upsell für Zimmer oder Kategorien aktivieren (optional)** Wenn du Zimmer-Upgrades über Upsell anbieten willst, aktiviere die Funktion für die entsprechenden Zimmer oder Kategorien. So können Gäste sich vor dem Aufenthalt für ein Upgrade entscheiden. **Online-Check-in aktivieren** RaccoonUpsell funktioniert zusammen mit dem Online-Check-in. Stell sicher, dass der Online-Check-in aktiv und eingerichtet ist, damit Gäste die Upsell-Angebote rechtzeitig erhalten. Sobald du diese Schritte erledigt hast, ist dein RaccoonUpsell bereit, deine Einnahmen zu steigern und das Gasterlebnis zu verbessern.

Zusatzleistungen einrichten

Geh in deinem RoomRaccoon-Account zu Meine Unterkunft > Zusatzleistungen

Klick auf + Zusatzleistung

Gib deinem Zusatzleistungen einen klaren Namen und nutz die Kurzbeschreibung, um es zu erklären.

Stell den Upsell-Preis ein und weise ein Sachkonto und eine Umsatzgruppe zu.

Vergiss nicht, ein Bild hochzuladen – Gäste sind oft visuell unterwegs.

Aktiviere den Schalter, damit die Zusatzleistungen im Online-Check-in sichtbar ist. Und nicht vergessen zu speichern!

Upsell-Funktion für Zimmer oder Kategorien einrichten

Jetzt musst du das Upsell für die entsprechenden Zimmerkategorien aktivieren.

Navigiere zu Kategorien

Klick auf die gewünschte Zimmerkategorie

Geh im Bereich Erweitert auf Zusatzleistung

Aktiviere die Zusatzleistung, das du erstellt hast

Geh auf Upsell im Bereich Erweitert

Schalte die Kategorie frei, zu der Gäste upgraden können

Füg den Preis pro Nacht extra ein, den du fürs Upgrade berechnest

Klick auf SPEICHERN.

Online-Check-in einrichten

Zum Schluss musst du den Online-Check-in aktivieren. Er wird automatisch zum Pre-Stay-Dokument hinzugefügt, aber du kannst ihn auch zum Pre-Stay-Erinnerungsdokument hinzufügen.

Navigiere zu Dokumente

Klick auf Neues Dokument hinzufügen, wenn du noch keine Pre-Stay-Erinnerung eingerichtet hast

Kopiere den Platzhalter %onlinecheckinlink% aus der Liste

Füge ihn in das Feld Benutzerdefinierter Inhalt ein und klick auf SPEICHERN

Super! Du hast RaccoonUpsell erfolgreich eingerichtet. Du kannst weitere Zusatzleistung konfigurieren und sie Zimmerkategorien zuweisen, um deine Upsell-Leistung weiter zu steigern.