Windows - Augmentation de la rétention Exchange Online

Vous avez besoin d'augmenter la rétention des mails car vous ne voyez pas vos anciens mails sur Outlook ? Suivez ce guide étape par étape afin d'augmenter la durée de rétention sur votre application Outlook.

Steel Blue
8 steps
26 seconds

Microsoft365

Windows

Microsoft Outlook

Cliquer sur "Fichier" en haut à gauche

Cliquer sur "Paramètres du compte"

Cliquer sur "Paramètres du compte" à nouveau

Sélectionner votre adresse mail d'entreprise

Cliquer sur "Modifier"

Déplacer le curseur pour augmenter la durée de rétention\ *Exemple : Pour récupérer des mails <2 ans, déplacer le curseur sur 2 ans*

Attention : Plus on augmente la durée de rétention, plus cela va prendre de la place sur le disque dur. Assurez vous d'avoir suffisamment d'espace libre.

Cliquer sur "Suivant" pour valider

Cliquer sur "Terminé" puis redémarrer l'application Outlook

Attention : Pensez bien à redémarrer l'application Outlook sinon les paramètres ne seront pas appliqués