צ'אט ווידגט הוא כפתור שנמצא באתר, כאשר הוא סגור הוא עיגול שנמצא למטה. ניתן לעצב את העיגול צבעים ומאפיינים שונים. 

מקליקים על **אומני צ'אנל**

**ווידג׳ט WebChat** מקליקים על

מתחילים בהגדרות של הכפתור

מגדירים מה יהיה **המשפט שיופיע מתחת לשם הערוץ**

**בוחרים תמונה** שתופיע בערוץ

חוזרים אחורה כדי להמשיך בהגדרות

כאן אנחנו מעצבים את **הלוגו** שיופיע מעל חלון הצ'אט /**"Chat Header"**

כאן נכניס את **הלוגו** שנראה מעל חלון הצ'אט ואת הכיתוב מתחתיו

כאן נעצב את חלון הפתיח של השיחה, בחלון הזה נקבל את פרטי הלקוח/**"Conversation Button"**

כאן אנו מעצבים את חלון התחלת השיחה, כדי להתחיל את השיחה המשתמש יילחץ על הכפתור שעליו יהיה כתוב: **בבקשה להתחיל כאן**

**הודעת ברוכים הבאים:** 

גם כאן אנחנו מעצבים את **חלון התחלת השיחה**, הודעת ברוכים הבאים תהיה כתובה מעל החלון הזה.

**הודעת ברוכים הבאים:**

**עיצוב חלון התחלת השיחה**, יהיה כתוב למעלה היי, נעים להכיר

כאן עורכים מה יהיה כתוב אם הלקוח ייפנה אליכם מחוץ לשעות העבודה שהגדרתם, ניתן **לרשום את שעות המענה**, וכמה זמן לוקח עד שמקבלים מענה

**Out Of Office Message**

למעלה נרשום את ההודעה למקרה שאין מענה, ולמטה את **זמן המענה המתאים**

כאן אנחנו מעצבים **חלון לקבלת פרטים לפני התחלת השיחה**, ניתן לרשום כאן שאלות למשתמש ולקבל את הפרטים שלו לפני שהשיחה מתחילה

**Pre Chat Form Settings**

נוסיף את **השאלות שנרצה לקבל את המידע עליהם**, כדי להוסיף שאלה נלחץ על **הוספת שדה**

להוספת שאלה לחצנו על **הוספת שדה**, ונבחר את **סוג התשובה המתקבלת**. יכולה להיות תשובת טקסט קצר או ארוך, אימייל, טלפון, מספר, תאריך ועוד 

כדי **לבחור את הצ'אטבוט** שייפעל לאחר שהשיחה תתחיל  /**"Default Start Flow"**

עכשיו נעבור על **הגדרות**

ניתן לבחור **שפה** מתאימה

בחירה של צליל שמתריע על כל קבלת הודעה/**"Notification Sound"**

כאן אפשר **לעשות הדגמה לצלילים** ולבחור

בתכונות ניתן לראות את **האפשרויות השונות בצ'אט** שנרצה לאפשר ללקוח, הוספת אימוג'י, העלאה של מסמכים, סיום של הצ'אט, להגדיל את חלון הצ'אט, להמשיך את הצ'אט בטלפון

**מהירות** כתיבת טקסט, אורך מינמילי של טקסט

נחזור אחורה ונלחץ על **ערוצים**

בערוצים ניתן לבחור **עוד ערוצי תקשורת** שיופיעו **בחלון הצ'אט בהתחלה**, אם המשתמש ייבחר בערוצים נוספים הם ייפתחו, כמובן צריך שיהיה אליהם חיבור במערכת. 

כדי לשמור את השינויים נלחץ **שמירה**/ **"Apply Changes"**

כעת נרצה **לעצב את המראה** של הכפתור והצ'אט

נלחץ **Appearance**

בבחירת הנושא אנחנו בעצם בוחרים את **העיצוב הכללי של הצ'אט**

העיצוב יכולהיות כמו סגנון של וואטסאפ , כמו פייסבוק וכו

מראה את **הסגנון העיצובי של הצ'אט** וואטסאפ או פייסבוק

אפשרויות נוספות שתראו בכפתור העיצוב הם פונט הכתב, צבע הכפתור, צורת הכפתור

לבחירת **פונט** הכתיבה, סגנון הכתב

כאן ניתן לבחור **צבעי הכפתור, צבעי הטקסט, צבעי הרקע**, 

כאן ניתן לבחור את **העיצוב של הכפתור**

באיזה **צורה יהיה הכפתור**, מרובע, עגול, מותאם אישית

Quick Reply Button

עיצוב של **הכפתורים בתוך הצ'אט בוט**

ניתן **לעצב את הכפתורים בתוך הצ'אטבוט** - צבע הטקסט, הרקע, השוליים, הגודל שלהם

כדי לשמור נלחץ  **שמירה**/ **"Apply Changes"**

כעת נבחר את **סוג החלון שייפתח** כאשר המשתמש יילחץ על כפתור הצ'אט

**Display Style**

כאן אפשר לבחור **סוגים שונים לחלון שייפתח** כאשר המשתמש יילחץ על הכפתור, החלון להתפרש על עמוד מלא, או להיות בגודל סטנדרטי ועוד

נלחץ על **עיצוב** כדי לבחור **עיצובים שונים לכיוונים ולגודל השוליים** שבהם יופיע חלון הצ'אט

ניתן לבחור **שחלון הצ'אט יופיע מצד שמאל או ימין** ואת גודל השוליים

לבסוף **נשמור** את השינויים / **"Apply Changes"**

**דוגמא לכפתור שמופיע בצד ימין**

דוגמא לכפתור **שמופיע בצד שמאל**

כעת נרצה **להטמיע את הקוד** של הכפתור באתר שלכם/ **"Install code"**

אפשרות נוספת היא לעשות עיצוב באמצעות **קוד פתוח** /**"Custom CSS"**

**Custom CSS**

בחלון הזה ניתן לרשום **קוד פתוח לעיצוב** של הכפתור