Découvrez comment utiliser la plateforme Rzilient. 

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe Customer Success : 

Identification 

Rzilient

 La plateforme est disponible en 4 langues : anglais, français, espagnol et catalan. Par défaut, nous utiliserons la langue parlée au sein de votre entreprise pour votre compte personnel. 

Changement de langue 

Complétez le profil de votre entreprise et gagnez du temps dans le futur!

Mettre à jour votre profil entreprise

Créez un site pour chaque bureau que l'entreprise possède, et ajoutez y quelques informations. 

Ajoutez vos sites/bureaux

Ajouter les départements/équipes

Ajouter des utilisateurs à la plateforme 

Il y a deux manières d'ajouter de nouveaux utilisateurs à votre compte : 

Ajouter un utilisateur

Ajouter plusieurs utilisateurs

join.rzilient.club

Inviter des employés sur la plateforme Rzilient

En tant qu'administrateur, vous pouvez attribuer à un collaborateur les droits d'employé ou d'administrateur sur la plateforme.

Changer le rôle et les droits d'accès d'un utilisateur sur la plateforme

Assignez un département / site de travail aux employés

Assigner un département / site de travail à un employé

Ajoutez les équipements de votre équipe 

🎉 N.B. Si votre abonnement inclut un outil de pilotage à distance (MDM), votre flotte remontera automatiquement au fur et à mesure des enrôlements effectués par votre collaborateurs.

📦 Vous avez des équipements en stock que vous n'utilisez plus ? Ajoutez-les à la plateforme et attribuez-les à vos futurs employés ! 

Créer votre stock

Soyez sûr que le matériel de vos nouveaux collaborateurs soit prêt d'ici leur arrivée.

Onboarding

Offboarder un employé quittant l'entreprise

Planifiez et simplifiez le départ de vos employés, soyez sûr que leurs équipements sont réinitialisés et prêts à être réattribués. 

Offboarding d'un employé

Définissez la vue du catalogue d'un utilisateur 

Afin que vos collaborateurs puissent acheter des équipements eux-mêmes, vous devez choisir quels équipements sont attribués à leur équipe.

Ajouter un produit dans les favoris du catalogue

Pour un employé existant ou pour renflouer le stock afin d'anticiper les onboardings :

Renouveler l'équipement d'un utilisateur

Passer une commande

Pour un nouvel employé, réalisez un onboarding avec achat d'équipement :

Approbation des commandes des utilisateurs

Approuver ou rejeter des commandes

Consulter vos factures

Voir l'historique de vos commandes 

Pour tout besoin d’assistance, nos experts sont joignables :

📞 Par téléphone : 🇫🇷 +33 1 76 41 13 37 | 🇺🇸 +1 866-995-3341

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Demande de support IT 

Toute demande envoyée au support IT (que ce soit par téléphone, mail ou chat) entraîne la création d'un ticket. Vous pouvez ainsi suivre le traitement du ticket directement depuis la plateforme.

Guide Administrateur | Plateforme Rzilient