Service Desk User Guides (Agent)
Manual de Agente de JSM para Resolver Ticket de Incidente (Happy Path)Manual de Agente de JSM para Resolver Ticket de Cambio por Incidente (Happy Path)Manual de Agente de JSM para Resolver Ticket de Solicitud de Servicio (Happy Path)→ Mesa De Servicio Guías de Uso (Usuario)
English:
→ Service Desk User Guides